LIVRARE

Livrarea produselor comandate se efectuază de Luni pana Duminică,  în două intervale selectabile înainte de a efectua o comandă pe site.

Intervalele de livrare sunt:

LUNI-SAMBATĂ:

  • 10:00 – 17:00
  • 17:00 – 20:00

DUMINICĂ

12:00 – 16:00

Vă informăm că nu putem garanta și nu ne asumăm o ora exacta de livrare. Livrarea se poate face oricand, în orele din intervalul orar selectat de dvs inaintea efectuarii comenzii.

Daca clientul nu mai poate recepționa comanda la momentul livrarii, coletul se ridică de la sediul nostru sau livrarea se reia contra cost a doua zi. Costul reluarii livrării este 25 de lei.

Florile ce se întorc ajung la vanzare în magazinul nostru iar produsul se reface a doua zi cu flori proaspete.

Livrarea se face cu curieri proprii, în condiții optime de transport.

Veți primi un e-mail sau un mesaj de confirmare în momentul în care destinatarul primește comanda.

Vă înștiințăm că pot exista situații neprevăzute în zilele foarte aglomerate (ex: Sarbatori legale, Valentine’s day, 8 Martie, etc,) în care pot exista întârzieri. În aceste zile aglomerate, este necesară o precomandă cu cel puțin 5 zile înainte.

Vă sfătuim să întrebați telefonic sau pe chat-ul de pe site disponibilitatea intervalului orar de livrare înainte de a plasa comanda pentru a evita eventualele neplaceri.

Livrare – arie geografică

Florăria cu Mesaj efectuează livrări în municipiul Bacău și în localitățile limitrofe, în limita unei distanțe de maximum 30 km față de oraș.

Ne rezervăm dreptul de a refuza livrările către adrese aflate în afara acestei zone, indiferent de valoarea comenzii. În astfel de cazuri, clientul va fi informat în cel mai scurt timp, iar comanda va fi anulată și suma achitată, dacă este cazul, va fi returnată integral.

  • Livrarea în orașul Bacău este gratuită pentru orice comanda de peste 150 de RON.
  • Pentru comenzile in afara Bacaului, costul livrarii este de 25 de lei.

Ridicarea Personală este disponbilă de :

Luni până Vineri între 8:00 și 19:00

Sâmbăta între 10:00 și 19:00

Duminica între 10:00 și 15:00

Vă rugăm să așteptați emailul sau mesajul ce confirmă că produsul este pregătit, înainte de a vă prezenta la locația noastră.